Q: Wat doet de Voorwaarden Checker precies?
A: De Voorwaarden Checker helpt je om snel en makkelijk te ontdekken of je contract risico’s bevat of niet aan de wet voldoet. Je uploadt je contract en onze technologie, die is ontwikkeld samen met juristen, geeft je direct inzicht in belangrijke bepalingen en risico’s.
Q: Welke soorten contracten kunnen jullie controleren?
A: Op dit moment kun je bij ons huurcontracten voor woonruimte laten checken. We zijn druk bezig met het ontwikkelen van checks voor zakelijke huurcontracten en arbeidscontracten.
Q: Krijg ik een uitgebreid rapport of alleen een korte conclusie?
A: Je krijgt per bepaling een heldere risicoanalyse, inclusief uitleg en waar nodig links naar blogs, artikelen of externe instanties voor extra informatie.
Q: Hoe lang duurt het voordat ik de resultaten krijg?
A: Na upload starten we direct met de analyse. Meestal heb je binnen een paar minuten resultaat. Kies je ook voor een extra check door een jurist, dan krijg je binnen 48 uur een reactie.
Q: Wordt elk contract handmatig beoordeeld of is het volledig geautomatiseerd?
A: De eerste check gebeurt automatisch via onze technologie. Wil je daarna ook een dubbele controle door een jurist, dan kijken onze experts handmatig mee binnen 48 uur.
Q: Hoe weet ik zeker dat de analyse betrouwbaar is?
A: Wij ondernemen altijd de volgende acties om onze analyses zo betrouwbaar mogelijk te maken:
- Onze technologie is ontwikkeld en getest samen met juristen
- Al onze checks worden uitvoerig getest met verschillende soorten contracten opgesteld door onze juristen
- Elke bepaling wordt meerdere keren gecontroleerd in je contract voor een consistente en betrouwbare analyse
Neem contact met ons op als jij denkt dat je analyse niet helemaal volledig is dan kunnen wij niet alleen jou helpen, maar ook iedereen die de Voorwaarden Checker nog gaat gebruiken.
Q: Is de analyse van de Voorwaarden Checker AI gegenereerd?
A: Nee, de analyse van de Voorwaarden Checker is gemaakt en opgesteld door ervaren juristen. Wij maken enkel gebruik van AI om bepaalde informatie uit jouw contract te halen waarop wij ons advies baseren.
Q: Wat gebeurt er met mijn contract nadat ik het heb geüpload?
A: Je contract wordt direct geanalyseerd en daarna automatisch verwijderd. Alleen de informatie die nodig is voor de risicoanalyse wordt tijdelijk gebruikt.
Q: Worden mijn persoonlijke gegevens opgeslagen?
A: Ja, de gegevens die je invult bij het gebruik van de dienst (zoals je naam en e-mailadres) worden bewaard zolang je account actief is. Gebruik je je account een jaar lang niet, dan krijg je een seintje. Reageer je daar niet op, dan verwijderen we je gegevens in de opvolgende week.
Q: Is de upload beveiligd?
A: Ja, de dienst maakt gebruik van meerdere beveiligingsmaatregelen:
- Versleuteling van internetverkeer via SSL/https
- Authenticatie via het oAuth2-protocol
- Role-based access control voor gevoelige gegevens
Q: Voldoet jullie dienst aan de AVG/GDPR?
A: Ja. De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op wettelijke grondslagen uit de AVG, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, of gerechtvaardigd belang. De dienst voldoet aan de eisen van de AVG, inclusief bewaartermijnen, beveiliging, rechten van betrokkenen, en geen doorgifte van gegevens buiten de EER.
Q: Wie heeft er toegang tot mijn contract?
A: Niemand kan je volledige contract inzien. Alleen specifieke onderdelen die nodig zijn voor de analyse worden tijdelijk verwerkt en zijn beperkt toegankelijk voor bevoegde medewerkers.
Q: Wordt mijn document ergens bewaard of direct verwijderd?
A: Je hele contract wordt direct verwijderd. Alleen delen die in het rapport staan, worden tijdelijk bewaard tot je account wordt verwijderd.
Q: Kan ik mijn gegevens laten verwijderen of anonimiseren?
A: Ja. Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit, en intrekking van toestemming. Verzoeken kun je richten aan
info@voorwaardenchecker.com. Ze reageren binnen vier weken.
Q: Zijn jullie servers gevestigd in Europa?
A: Ja, al je gegevens worden veilig opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Niets wordt gedeeld met landen buiten de EER.
Q: Hoe werkt het uploadproces?
A: Je kiest het soort contract dat je wilt laten checken, logt in, vult je gegevens in en uploadt het document. Daarna gaan wij direct voor je aan de slag.
Q: In welke bestandsformaten kan ik mijn contract uploaden?
A: De Voorwaarden Checker accepteert enkel PDF (.pdf) en Word (.docx) bestanden.
Q: Moet ik een account aanmaken om de dienst te gebruiken?
A: Ja, zodra je inlogt maken wij automatisch een account voor je bij de Voorwaarden Checker om de dienstverlening uit te voeren. Het aanmaken en beheren van een account dient meerdere doelen:
- Zodat gebruikers hun rapport kunnen ontvangen en eventueel later terugzien (zolang het account actief is)
- Om gebruikers op de hoogte te houden van wijzigingen in diensten en producten
- Om te kunnen voldoen aan verzoeken zoals inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens
Het account is dus functioneel noodzakelijk voor het leveren van de dienst, het tijdelijk bewaren van relevante rapportgegevens, en het naleven van de rechten van betrokkenen onder de AVG.
Q: Wat moet ik doen als de upload niet lukt?
A: Lukt het niet om jouw contract te uploaden, neem dan contact op de de Voorwaarden Checker door een e-mail te sturen naar
info@voorwaardenchecker.com.
Q: Is de website ook geschikt voor mobiel gebruik?
A: Ja, je kunt de Voorwaarden Checker gebruiken op je laptop, tablet of mobiel.
